Nuevas empresas turísticas distinguieron en Calidad

En el marco del programa “Santa Fe calidad turística” que se lleva a cabo desde la Secretaría de Turismo del Ministerio de la Producción y junto con el Ministerio de Turismo de la Nación, nuevas empresas lograron su distinción.

Hotel Los Silos (alojamiento) y Patio Cervecero (gastronomía - foto 1) de la ciudad de Santa Fe, trabajaron desde abril a diciembre del año pasado y certificaron normas IRAM SECTUR.

 

En la ciudad de Rosario, distinguieron Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO) las empresas de alojamiento: Apart Hotel Amerian Puerto Rosario, Hostel Boutique, Studio BA Service Apart, Hotel de la Cité, Hotel República, Hotel Rivera, Hotel Howard Johnson, Hotel Necof y  Hotel Esplendor Savoy; las gastronómicas: Beatles Memo (foto 2), O'Connels, Mal del Archivo, Oia, Pipetua, Sunderland y las agencias de viaje: Pampa´s incoming y Titania.

Estas empresas trabajaron desde mayo hasta noviembre, de modo mancomunado  y como fruto de la implementación comparten ahora proveedores, premios y experiencias.

Los Programas del Sistema Argentino de Calidad Turística

El SIGO tiene como objetivo fundamental apoyar a los micro, pequeños y medianos empresarios turísticos para conducir la dirección de sus negocios hacia la modernización, mediante la adopción de sistemas de gestión y estándares de calidad y servicio de clase internacional,

En cuanto a IRAM-SECTUR, son herramientas que consideran  de forma integral los principales aspectos que hacen a la prestación de servicios: la gestión de la calidad, la gestión ambiental y la gestión de seguridad.

                              

Estas normas se enfocan en las diferentes actividades, por eso se encuentran en un nivel avanzado de los programas de calidad, por ser bien específicas de una materia.

Normas de calidad para mejorar el turismo en la Provincia, SIGO en Rosario

La Secretaría de Turismo del Ministerio de la Producción gestiona todos los años los programas de Calidad del Ministerio de Turismo de la Nación, que se implementan para capacitar a empresas y prestadores relacionados al sector turístico. En el marco del programa “Santa Fe calidad turística” finalizó ayer la tercera etapa de la Implementación de normas de calidad SIGO (Sistema Inicial de Gestión Organizacional) en este caso en la ciudad de Rosario.

Del mismo participaron aproximadamente veinte establecimientos, como ser; Oia Bar, Pipetua Bar, Mal de Archivo Bar, Beatles Memo, Sunderland Bar Restorante, Esplendor Savoy Hotel, Necof Hotel, Hotel De La Cite, Residence Hotel Boutique, Howard Johnson, Ba Studios apartamentos, Amerian Hotel, Titania Viajes, Pampas InComing Viajes, Hotel Riviera, Hotel República, O’ Connells Bar,  Tienda León, Fenicia, Heladerías Yomo, entre otros.

El sistema SIGO se enfoca, principalmente a mejorar y resolver cinco aspectos básicos de la operación de las MIPYMES; el liderazgo, el desarrollo humano, los procesos, el sistema de gestión, de Información y de diagnóstico, lo que les permite a las empresas o comercios del sector elevar la calidad de los servicios, mejorar la atención para la satisfacción de los clientes, aumentar las ventas, reducir los costos y humanizar el trabajo, incrementando e incentivando la participación de sus colaboradores.

Reunión con la región norte de turismo

        En la ciudad de Reconquista, se reunieron el Director Provincial de Turismo, Javier Dellamónica; con los referentes de turismo de las localidades de Reconquista, Las Toscas, Malabrigo, Villa Ocampo, Las Toscas, Avellaneda y Florencia.

El tema central del encuentro fue delinear las 

características de la organización del Congreso de Turismo Receptivo que anualmente organiza esta Secretaría y que este año, en su tercera edición se realizará en la ciudad de Reconquista en el mes de junio. El eje temático central será la naturaleza de la región, representada por el sitio RAMSAR Jaaukanigás. Por este tema, participó del encuentro, el referente de Turismo Sustentable de la Secretaría, TST Cristian Álvarez.

Distinciones de Calidad

Luego de la reunión se realizó la entrega de placas por las distinciones de Calidad SIGO a empresarios de las localidades de Reconquista, Avellaneda y Romang. La misma fue presidida por el Intendente interino de Reconquista, Prof. Néstor Dellarosa, el Director Provincial de Turismo del Ministerio de la Producción, Lic. Javier Dellamónica,  y acompañado por la referente de Calidad Turística, Lic. Laura Suasnábar, autoridades comunales y municipales de la región.

El programa SIGO (Sistema Inicial de Gestión Organizacional) pertenece a Sistema Argentina de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación. Se comenzó a implementar en la región norte en mayo del año pasado durante tres meses con cursos y asistencia técnica personalizada. Las empresas que distinguieron fueron catorce, en los rubros restaurant, alojamiento, agencias de viaje, de transporte y artesanos: Posada Los Brunos, Hotel Ychoalay, Confitería Bar Cheroga, Grand Hotel Mamy Blue, Empresa de Viajes y Turismo Nardelli, Cabañas Pirayu, Hotel Las Lomitas, Tito viajes, Comedor el Cruce, Con Relieve (Artesanías), Parrilla- Comedor Pagano, El Guardian Restaurante, Transporte de Pasajeros Nardelli.

MÁS INFORMACIÓN EN LAS REDES SOCIALES www.facebook.com/turismoensantafe